A.T.C Van Damme BVBA

Superdårlig service, vi må betale faktura mens mekanikeren ikke tauet bilen! Han startet den på nytt, noe som betyr at bilen nå er helt ødelagt. Hvis han måtte taue bilen til verkstedet, kunne den vært reparert og bilen ville ikke blitt ødelagt! Dårlig løsning, dårlig kommunikasjon og de siste anmeldelsene sier nok om tjenesten!

Fantastisk service fra denne garasjen. Vi var på vei til Spania, men dessverre lekket en radiator på grunn av steinsprut. Alt var stengt rundt påske, og tirsdag etter påske var det ikke plass noe sted. Vi fant ATC van Damme. Eieren hjalp oss, og vi var tilbake på veien på et blunk. Inkludert godbiter til barna! Kudos og takk igjen!

Jeg forstår egentlig ikke de forrige kommentarene... Det begynte med kjøpet (feil varebil ble levert), men etter mye diskusjon fikk jeg til slutt den riktige. 1 år: Styreboksen gikk i stykker, og det var allerede tvil om dette ville dekkes av garantien. Du må forklare meg dette. Nok et år senere: Vindussystemet gikk i stykker. Dette ble reparert under vedlikehold, men jeg tok også betalt for det. Da jeg konfronterte dem med dette og sa at jeg trodde det var dekket av garantien, var de helt lamslått og enige, men jeg måtte fortsatt betale ytterligere €300 for arbeidskraft. Tidligere vedlikehold: Pedalarmatur brøt av akkurat slik. Jeg dro til verkstedet for å be om informasjon, og igjen var svaret: "Dette dekkes aldri av garantien og skjer regelmessig." Dette var en bro for langt for meg. Så jeg avsluttet forholdet vårt. Jeg har siden gått til en ny garasje og har ikke hatt flere problemer. Noen få kolleger har opplevd akkurat det samme. Noe som er virkelig synd.

Service under 0! De trenger 4 uker på å ringe en kunde! Og åpne deretter paraplyen deres om ekstra kostnader! Dette var et veldig dyrt ryggekamera. De vil aldri se meg der igjen!

Dårlig service! Respektløst personale! Arrogant eier! Så ikke engang på det jeg spurte om, og så fortalte de meg på telefonen at bilen var i perfekt stand, mens en eller annen idiot sa at det ikke var det. Tenker bare på penger, ikke kvalitet. De vil ikke se meg igjen!