Velkommen til Renault Trucks Norge
Copied successfully
Tjenester
Renault Trucks’ produsentgarantier
Innholdsfortegnelse
3 års eller 160 000 km* produsentgaranti
Vårt modellutvalg er utviklet med påvist holdbarhet, slik at du kan holde virksomheten din i gang. Hos Renault Trucks har vi full tillit til kvaliteten og påliteligheten til våre kjøretøy. Våre Master- og Trafic-modeller har nå en produsentgaranti på 3 år eller 160 000 km*.
Sikre oppetiden i virksomheten din: velg Renault Trucks Master eller Trafic!
Garantien dekker produksjonsfeil på kjøretøyet, inkludert deler og arbeidskostnader.
For å dra full nytte av garantien må vedlikeholdet utføres i henhold til Renault Trucks’ vedlikeholdsanbefalinger.
Gjelder for kjøretøy produsert fra og med januar 2026.
* Det som inntreffer først
Arbeid med trygghet – Renault Trucks står ved din side med flere garantier
.
8 års garanti eller 160 000 km* på batteriet
Batteriets ytelse garanteres med en helsetilstand (SOH) på minst 70 % innenfor garantiperioden.
Denne garantien er utformet for å sikre rekkevidde, ytelse og langsiktig verdi for dine elektriske kjøretøy, slik at du trygt kan gå over til elektrisk drift uten å gå på akkord med produktiviteten.
Gjennomrustingsgaranti
Den 5-årige rustgarantien dekker gjennomrusting i karosseriet, i henhold til våre garantivilkår. Kontakt din forhandler hvis du har spørsmål.
Ubegrenset kjørelengde (der det er aktuelt).
Garanti på deler og tilbehør
Renault Trucks’ originale deler og tilbehør kommer med 2 års garanti når delen monteres på et Renault Trucks-verksted (deler og arbeidskostnader er dekket) og 1 års garanti når delen selges i butikk.
Dersom et tilbehør selges direkte av en leverandør, gjelder leverandørens garanti (for tilbehør kan lokale vilkår gjelde).
Oversikt over garantier for Renault Trucks-varebiler
| Garantien fra bilprodusenten | 3 år** | 160 000 km | |
| E-Tech-batterigaranti | 8 år | 160 000 km SOH 70 % | |
| Gjennomrustingsgaranti på karosseri | 5 år | Ubegrenset | |
| Garantien starter | Leveringsdagen ved overlevering av garantisertifikatet | ||
| Garanti på deler og arbeid | 2 år ved montering på verksted – 1 år ved salg over disk | ||
Tilbehør** (kun fra Renault Trucks) | 2 år hvis tilbehøret faktureres sammen med kjøretøyet eller monteres på verkstedet 1 år hvis tilbehøret selges i butikken | ||
| Veihjelp | 24/7 i aktuelle land | ||
I aktuelle land kan du stole på Renault Trucks' 24/7-assistanse for å minimere driftsstans.
** Ved direkte salg fra leverandør gjelder leverandørens garanti
Ofte stilte spørsmål
Alle Renault Trucks Master- og Trafic-modeller, både i elektriske og dieselversjoner, omfattes av den nye garantien, basert på produksjonsdato beskrevet i dokumentasjonen (fra 1. januar 2026 ifølge referansedokumentet; lokale vilkår kan gjelde).
Dekningen trer i kraft på leveringsdagen, når du mottar kjøretøyet og det tilhørende garantibeviset.
Garantien gjelder inntil den første grensen nås: enten 3 år eller 160 000 km.
Når en av disse grensene er nådd, opphører produsentgarantien.
Vedlikehold er ikke inkludert i grunnleggende garanti. Dette må du selv betale for, og det må utføres i henhold til Renault Trucks’ vedlikeholdsanbefalinger. For å forenkle den daglige driften og sikre et stabilt budsjett kan du kombinere garantien med serviceavtaler som omfatter vedlikehold og utvidet dekning.
For kjøretøy som fortsatt er omfattet av den tidligere garantien, kan din Renault Trucks-forhandler tilby «Secure maxi»-kontrakter på 3 år / 160 000 km eller tilsvarende lokale løsninger) for å sikre en dekning som tilsvarer den nye garantien.
Din Renault Trucks-forhandler eller ditt vanlige verksted for mer informasjon.
Kontakt oss i dag og ta kontakt med vår ekspert.