Ferronordic GmbH

Jeg hadde avtalt en avtale kl 15.00. under ferien min. Imidlertid var jeg allerede på verkstedet klokken 11:30 den dagen. Jeg ble møtt veldig varmt i resepsjonen. Resepsjonisten informerte sjefen om at jeg allerede var der. Mr. Avdic informerte meg om at han kjørte kjøretøyet mitt inn på verkstedet, men det kan ta litt tid. Hva kan jeg si? Bilen min var klar på 30 minutter. Du kan ikke be om vennligere, raskere eller mer kompetent service. Tusen takk for det.

Bobilen vår brøt sammen i nærheten av Wiesbaden med en ødelagt dynamo. Teamet hos Ferronordic i Limburg var de eneste som var villige og i stand til å hjelpe oss på kort varsel. Mottakelsen på ettermiddagen var ekstremt vennlig, nesten hjertelig. Den nye dynamoen ble bestilt umiddelbart. Vi kunne overnatte foran fabrikklokalene. Da vi ville kjøre rundt på verkstedet neste morgen som avtalt, trengte vi en tjuvstart. Dessverre var batteriet så dypt utladet at kjøretøyet vårt måtte forbli koblet til en batteripakke under innkjøringen til verkstedet, og pakken måtte skyves med ved siden av kjøretøyet på en håndkjerre. Den nye dynamoen var kommet i mellomtiden og ble montert umiddelbart. Nytt kjøretøybatteri ble også anskaffet og montert. Mens vi ventet fikk vi tips om hvor vi kan få frokost. Vi ble også tilbudt kaffe og vann flere ganger. Vi ble til og med lovet en dusj. Jeg har aldri opplevd så hyggelig, vennlig og hjelpsom service på noe IVECO-verksted. Tusen takk til Manuel Kramer og hele teamet.

Vær oppmerksom på Morelo-sjåfører med Iveco-chassis. Vi hørte raslelyder foran på midtkonsollen og ville rett og slett ikke fortsette til Köln uten å få det sjekket ut. Da de ankom selskapets verft, tok de oss umiddelbart med på en prøvetur og fant ut at det kunne være drivakselen. Deretter kjørte de oss ut på en rampe. Og sikkert nok! Bilen må på verksted. Men vi kunne fortsette å kjøre og var virkelig takknemlige for mekanikeren som hadde ansvaret. Service er fortsatt veldig, veldig viktig her. Takk igjen for din raske hjelp! Fortsett med det gode arbeidet!

Super hyggelige og hjelpsomme folk der! Vi havnet der på grunn av et sammenbrudd. Uansett hvem som var der var alle hyggelige og ville hjelpe.

Veldig hyggelig, kompetent personale. Rask og enkel avtaleplanlegging. God kommunikasjon. Alt er flott 👍 Jeg kommer tilbake!