KERTRUCKS RENNES

Veldig dårlig opplevelse, Fra første stund gjorde verkstedlederen det klart at han ikke satte pris på kjøretøy som fortsatt er under garanti. Jeg slapp av en 20m3 for en diagnose, uten å vite årsaken til sammenbruddet. Resultat: Jeg ble fortalt at sjåføren hadde lagt etanol i stedet for AdBlue. Jeg mottok et tilbud på €4000. Alt for høyt bestemmer jeg meg for å berge kjøretøyet uten reparasjon. Så langt, så bra. Men nå får jeg en regning på mer enn €600 for en enkel diagnose, som jeg synes er overdreven. Og det verste: Verkstedsjefen dro med kjøretøyet hjem om kvelden og kjørte nesten 200 km under påskudd av en "prøvekjøring". Kjøretøyet skulle stå i garasjen! Ingen autorisasjon gitt, ingen åpenhet, overdrevne gebyrer og mer enn tvilsom oppførsel.

Jeg kom uventet med en buss som hadde ødelagt på grunn av et alvorlig problem, og etterlot passasjerene strandet i en ekstremt nødsituasjon. Iveco Bus-personalet hilste på meg umiddelbart uten reservasjon og arbeidet umiddelbart for å løse problemet. Med stor profesjonalitet og et beroligende smil identifiserte de og fikset problemet permanent på bare noen få timer, selv om det var ganske komplisert. Dette gjorde at vi kunne komme tilbake på veien. Jeg anbefaler dem på det sterkeste for alle typer tjenester. Utmerket, profesjonell, ærlig, rask, og enda bedre, utmerket, utmerket.

Kompetent garasje. Vennlig personale

Overprisede reparasjoner uten tilbud, ingen diskusjon og umulig å gjenopprette kjøretøyet uten å betale en regning som er tredoblet prisen på en garasje. Ettersalgsservice i spøkelsesmodus. Og det er umulig å gå andre steder fordi kjøretøyet angivelig er under garanti.

En veldig god garasje for profesjonelle