Kremer e.K. Nutzfahrzeuge

Dessverre var min erfaring med dette selskapet ikke positiv. Torsdag 15. august ble jeg sendt til denne garasjen av Heisterkamp med en tilhenger som ikke hadde lys. Da jeg ankom rundt klokken 16.00, ble jeg spurt om hvor jeg kunne parkere på en overfylt parkeringsplass fylt med biler og skrotbiler. Flere teknikere undersøkte tilhengeren, med hver sin løsning. Så dro de alle uten å gi ytterligere informasjon. (Det var 32 grader celsius ute.) Garasjeportene og persienner ble stengt rundt klokken 17.00. Jeg kunne ikke la være å lure på hva intensjonene deres var. Svaret var at kanskje lysene kunne bestilles på fredag ​​og tilhengeren profesjonelt reparert på mandag. Ellers må jeg rett og slett ringe Heisterkamp. Gitt de mange positive anmeldelser, forventet jeg bedre service. Kanskje Heisterkamp ikke har vært en pålitelig betaler tidligere, men som sjåfør/kunde er det ingenting jeg kan gjøre med det. Jeg forlot garasjen uten ytterligere innspill fra verkstedet; ellers kan problemet fortsatt ha vært der...

Et supervennlig og fordomsfritt team, pålitelige avtaleforpliktelser, kompetente og hjelpsomme ekspertråd, en flott sjef som holder seg rolig og tar seg av alt som er nødvendig, perfekt pris/ytelse-forhold, takk, jeg var ekstremt fornøyd med servicen til bobilen vår, anbefales på det sterkeste

God service, fikk en time raskt, og problemet ble løst. Det kunne ikke vært bedre.

Kompetent verksted jeg ble hjulpet med mitt Volvo nice-team fortsetter å gjøre det bra

Førsteklasses service! Hyggelig og kompetent personale! Alltid min glede!