Saracakis Brothers S.A. - Thessaloniki

Helt uakseptabel service. I forgårs, fredag, forsikret de oss om at det var biler tilgjengelig og vi gikk videre med en forskuddsbetaling på 11.500 euro, for å kunne fullføre leasingen umiddelbart. I dag ga de beskjed om at vi får bilen om fem måneder. Dette er en fullstendig inkonsekvens av deres forpliktelser, mangel på respekt for kunden og ren upålitelighet. Det er ingen unnskyldning for slik behandling og vi anbefaler absolutt ingen å samarbeide med dette selskapet.

Problemet kunne ikke løses på grunn av objektive problemer. Den utmerkede servicen fra Mr. Vangelis i resepsjonen var veldig viktig for oss.

Jeg besøker Volvo Truck Service Sarakakis og er helt fornøyd med nivået på arbeidet som vil bli utført på lastebilen, reservedelene som er tilgjengelige og du trenger ikke vente dager på at de kommer utenfra og fremfor alt den vennlige og personlige servicen som gutta i lastebil-reservedelsavdelingen opprettholder.

Bilverkstedet er den verste opplevelsen jeg noen gang har hatt, og jobben min innebærer å forholde seg til mange verksteder. "Vi ringer deg tilbake" betyr en måned senere etter utallige telefonsamtaler fra meg. "Teknikeren vil gi deg beskjed" betyr når han kan og finner tid og lyst. Den ansvarlige, mens han startet høflig, endte opp med å være ironisk og argumenterende etter 8 måneders kommunikasjon. De vet alle hvordan de skal gjemme seg bak telefonene og ikke ta noe ansvar for noe. Inntil siste øyeblikk, og prøvde å avslutte problemet mitt, gjorde de jobben ikke som avtalt for å dekke over deres utilstrekkelighet og unngå deres ansvar.

Upåklagelig service, jeg fant det jeg trengte, levering var bra