TRUCK ITALIA SPA

Dette er en forferdelig bruktbilforhandler. Jeg anbefaler på det sterkeste alle utenlandske innvandrere å unngå å kjøpe biler der. Først annonserte de ett års garanti, men motoren i en av bilene mine sviktet etter et år. De hevdet at det var fordi jeg hadde brukt drivstoff som inneholdt vann, selv om jeg visste godt at det var rent og av god kvalitet. Jeg sjekket tanken før jeg dro dit, og det var ikke vann. Deretter nektet de å gi garantiservice for motoren, med henvisning til ulike årsaker til at jeg ikke hadde fått den til service der. Etter at bilen hadde stått der i tjue dager, sa de at den trengte betalte reparasjoner! Reparasjonskostnadene er ukjente...

Forferdelig verksted, mekanikere med lite erfaring og lite utdannelse. Som konklusjon, hvis de reparerer sykkeldekk, vil de se bedre ut. Et verksted som svekker Mercedes-merket. Etter kjøpet av disse to Mercedesene stenges et Mercedes-kapittel.

Verksted anbefales på det varmeste! Vi brøt sammen på Fi-Pi-Li med et ødelagt serpentinbelte og ble slept hit. Til tross for den sene timen (18:30) ble kjøretøyet vårt akseptert og skaden ble umiddelbart inspisert (årsak: defekt/beslaglagt klimaanleggkompressor). Deler ble anskaffet og reparasjoner ble fullført så raskt som mulig innen to dager (Mercedes Viano, 3.0 CDI). Campingvognen vår sto trygt parkert på selskapets område (uten oss) under reparasjonen. Alle ansatte var veldig vennlige! Kommunikasjon på utmerket engelsk var utmerket (kostnadsinformasjon, reparasjonsstatus, etc.). Selv å hente kjøretøyet kort før stengetid (19.00) var enkelt, så vi klarte til og med å ta nattfergen i Livorno. Truck Italia-teamet reddet familiens ferie på Sardinia. Tusen takk!!!

Et nyttekjøretøy var nede i 5 måneder med behov for reparasjon og ventet på at personalet skulle få opplæring i type reparasjon (som oppgitt av dem). Etter å ha utført reparasjonen selv med teknikere fra et annet verksted, nektet de også å returnere kjøretøyet til sin filial, hvor det opprinnelig var levert til reparasjon.

Så snart vi kom, spurte jeg en veldig snill ansatt om veibeskrivelse, og han ba meg parkere på den store plassen hvor hele utstillingen av store, mellomstore og varebiler er plassert. Han tok oss med til et salgskontor. Hans kollega, som var veldig snill og høflig, var en ekte gentleman. Kort sagt, han viste oss flere modeller. Vi var fornøyd med både varene og personalet som veiledet oss. Jeg kommer snart tilbake på besøk. Takk igjen.